Politique de Confidentialité

Introduction

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Cookies pour améliorer les persommances du site web

2. Méthodes de Collecte

Les données personnelles sont collectées via :

  • Formulaires de contact sur notre site web
  • Cookies pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traitement des commandes
  • Communication avec les clients
  • amélioration du site web

4. Sécurité des Données

Diverses mesures de sécurité sont en place pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

5. Partage des Données

En aucun cas, vos données personnelles ne seront transférées à des tiers à des fins marketing par Maison Ichi. Aucune donnée ne sera partagée avec des prestataires de services externes par Maison Ichi.

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles et de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maison-ichi.ch.

7. Conformité protection de donnée

Nous nous conformons aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maison-ichi.ch.

Conditions Générales de Vente

Maison Ichi

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires à emporter proposées par Maison Ichi.

2. Produits Proposés

Maison Ichi propose une variété de nourritures japonaises à emporter.

3. Commande

Les commandes peuvent être passées :

4. Retrait des Commandes

Les commandes sont à retirer au magasin selon les souhaits des clients avec un temps de traitement de 2 heures.

5. Modalités de Paiement

Les paiements se font uniquement sur place lors du retrait des commandes. Tous les modes de paiement couramment utilisés en Suisse sont acceptés.

7. Retours et Remboursements

Les produits peuvent être retournés uniquement en cas d’avarie. Les réclamations doivent être faites au moment du retrait.

8. Responsabilité

Maison Ichi décline toute responsabilité en cas de non-respect des instructions de conservation des produits après leur retrait.

9. Juridiction Compétente

En cas de litige, les tribunaux suisse seront seuls compétents.

10. Modifications des CGV

Maison Ichi se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maison-ichi.ch.